특정상거래법에 기초한 사업자 표기 및 배송·결제에 관한 안내입니다.
사업자 정보
- 판매 사업자
- KEICALL(KURU마트 주식회사)
- 운영 총괄 책임자
- 송정규
- 소재지
- 도쿄도 신주쿠구 히가시고켄초 2-16 1F
- 전화번호
- 03-4400-9771
- 이메일
- support@keicall.com
- 영업시간
- 오전 9시 ~ 오후 5시
판매 가격·부대 비용
- 판매 가격
- 각 상품·플랜 페이지에 표시
- 상품 대금 이외의 비용
- 배송비 1,000엔(수령·개통료·사무 수수료 포함／일본 국내).
결제
- 결제 방법
- 신용카드(온라인 결제)
- 결제 시기
- 신청 시 신용카드로 초기 결제가 이루어집니다(단기는 전액 선불, 월 구독 플랜은 선택한 선납 개월분). 월 구독 플랜은 선납 기간 종료 후 해지 시까지 매월 15일에 정가 월요금을 자동 결제합니다.
배송·수령
- 배송 시기
- 이용 개시일에 맞춰 발송합니다. 수령 방법은 택배·호텔·사무실 직접 수령 중 선택할 수 있습니다.
- 해외에서의 주문
- 일본 국외에서의 주문은 별도로 문의해 주세요.
반품·취소
- 고객 사정
- 이용 개시일 전이라면 취소·환불이 가능합니다. 이용 개시일 이후에는 원칙적으로 해약·환불이 불가합니다(자세한 내용은 환불 정책).
- 초기 불량·당사 귀책
- 기기 초기 불량이나 당사 귀책 사유에 의한 경우 교환 또는 환불로 대응합니다.