KURUマート株式会社(KEICALL)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。本ポリシーは、当社が取得する情報とその利用方法について定めます。
1. 取得する情報
本サービスのお申し込み・ご利用にあたり、氏名、連絡先(メールアドレス)、配送先住所、注文・決済情報などをお預かりします。
ご本人確認のため、パスポート画像をアップロードいただき、OCRにより氏名・国籍・生年月日・パスポート番号等を読み取り・確認します。留学生向けプランでは、在学・合格などの証明書類を追加でお預かりします。
2. 利用目的
- お申し込みの受付・本人確認・機器の発送・返却管理
- 料金の決済・請求・お問い合わせ対応
- サービスの品質向上およびご案内
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、決済・配送など、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供することがあります。
4. Cookie・アクセス解析
本サイトは、利用状況の把握・改善のためGoogle Analytics等の解析ツールおよびCookieを使用します。IPアドレスは匿名化して扱われます。ブラウザ設定によりCookieを拒否できます(一部機能が利用できない場合があります)。スパム防止のためreCAPTCHAを利用します。
5. 開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
6. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、support@keicall.com(TEL 03-4400-9771)までご連絡ください。