KEICALL

使用指南

从申请到领取·归还,KEICALL WiFi即使是第一次也能轻松上手。

1

选择套餐

选择适合您停留时间和流量需求的WiFi套餐;需要日本电话号码则选择uSIM。

2

在线申请

只需填写简单的信息即可完成申请。

3

领取

可在酒店、住宿处或通过快递领取设备,任您选择。

4

归还

使用结束后,通过快递寄回即可。uSIM无需归还。

WiFi使用方法

不同设备的使用方法略有不同,但两种都无需复杂设置,开机即用。

随身WiFi

长按电源键开机后,设备屏幕上会显示SSID和密码。在手机或电脑的WiFi设置中选择该网络并输入密码即可。装进口袋随身携带,外出时也能随时上网,还可同时连接多台设备。

家庭WiFi

只需将电源适配器插入插座即可,无需施工或开通线路。用设备标签上的SSID和密码连接,马上就能在家享受稳定的网络,同时连接多台设备也很顺畅。

WiFi领取方法

申请时可从以下三种方式中选择您方便的一种。

快递领取

我们会将设备寄送到您申请时填写的住宅或住宿地址。发货时间会配合您的使用开始日,让您收到后即可使用。

酒店领取

填写您入住的酒店名称、地址和入住日期,我们便会将设备送至酒店前台。办理入住后在前台领取即可,无需另外外出。

到店领取

您可以亲自前往我们的新宿办公室领取。无需填写地址,到店时工作人员还会亲切地为您讲解使用方法。营业时间为上午9点~下午5点。

WiFi归还方法

使用结束后,请从以下两种方式中选择您方便的一种归还。

到店归还

您可以亲自到我们的新宿办公室归还。只需在营业时间(上午9点~下午5点)内到店,将设备交给工作人员即可。

快递归还

将设备和配件通过快递寄回即可。只需在使用最后一天前寄出即可。

uSIM使用指南

如果您需要日本电话号码(通话·短信),那就选uSIM。软银、docomo、乐天移动三家线路均可按月订阅,通过流量与通话选项的组合,挑到最合适的资费方案。

软银 uSIM

流量
50GB · 100GB
通话
通话按量计费 · 通话无限
月费
¥6,480〜¥8,980

docomo uSIM

流量
1GB · 5GB · 10GB · 20GB · 30GB
通话
5分钟内通话免费 · 10分钟内通话免费 · 通话无限
月费
¥3,480〜¥9,380

乐天 uSIM

流量
无限
通话
通话按量计费 · 10分钟内通话免费
月费
¥6,280〜¥6,780

从申请到开通

  1. 选择资费方案

    选定线路后,在方案详情页选择[流量]×[通话选项],月费会立即算出。

  2. 在留卡认证

    在申请页面拍摄并上传在留卡即可自动核验。根据日本法规,办理uSIM必须持有在留卡,护照无法用于申请。

  3. 领取SIM卡

    与WiFi相同,申请时可从快递、酒店、到店领取中选择。

  4. 开通

    将收到的SIM卡装入设备并按指引设置,即可用日本号码通话、发短信和上网。若设置遇到困难,我们会用您的母语协助您完成开通。

按月订阅,无需归还,可随时在会员中心解约。预付1~24个月最高可享30%优惠;预付金额不予退还,但在到期日之前均可正常使用。

办公室位置

这里也是您可以亲自领取WiFi的地方。我们欢迎任何咨询,随时欢迎您来访。

东京都新宿区东五轩町2-16 1F
TEL 03-4400-9771
营业时间 上午9点~下午5点